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営業支援 顧客発見伝!のプライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

2017年4月
株式会社テレセンス 代表取締役
花井 史彦

  1. 当社で業務に従事するすべての者は、個人情報に関する法令および個人情報保護の基本方針にもとづく社内規程 および社団法人日本テレマーケティング協会の『テレマーケティングにおける個人情報保護に関するガイドライン』を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えます。
  2. 個人情報保護に関する社内規程は、適切な個人情報の収集および利用の基準と、これを運用する規程とします。これにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めます。
  3. 当社では本基本方針を具体化するため、全社的な組織体制により個人情報保護を実施・運用します。
    1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
    2. 個人情報保護管理者を選任し、各種社内規程の実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせます。
    3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護監査を実施します。
    4. 個人情報保護監査に基づき、社内規程、運用の仕方を改善します。
    5. 取引のある企業および個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請します。
    6. 本基本方針は、ホームページ、会社案内などに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
    7. 個人情報保護に関する社内規程は継続的に改善してまいります。
  4. 個人情報の収集・利用・提供について
    当社は個人情報の収集に当たり、お客様に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。
  5. 権利の尊重
    当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
  6. 安全対策の実施
    当社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規定を整備し、安全対策を実施します。
  7. お客様個人情報の取り扱いについて(オプトアウト)
    当社で取り扱うお客様の個人情報は、適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等が起きないように安全対策を実施しております。お客様の個人情報に関しまして、お客様より掲載・取り扱い拒否の要求がございました場合は、削除いたします。
  8. お客様個人情報の預託
    営業支援システム業務に関し、適切に個人情報を保護できる業務委託先(秘密保持契約を締結済み)にお客様個人情報を預託する場合があります。
  9. 当社の個人情報保護に関する社内規程の開示について
    お客様本人より、当社の個人情報保護に関する社内規程につき開示のお申し出があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
  10. 個人情報に関するお問合せ先
    株式会社テレセンス
     MAIL:hakken@telesense.co.jp